นโยบายความเป็นส่วนตัว 79z10 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

79z10 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแสดงความโปร่งใสในการดำเนินงานของเราและอธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราจัดการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 79z10 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ 79z10 การที่คุณใช้บริการถือว่าคุณยินยอมให้ 79z10 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

79z10 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทางเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุของผู้ใช้งาน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เมื่อมีการร้องขอ

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 79z10 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

79z10 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

79z10 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

79z10 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นเรื่องที่ต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

79z10 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่มีการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือศาล 79z10 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการให้ข้อมูลที่จำเป็นตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

4.3 สิ่งที่เราจะไม่ทำ

• ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกในเชิงพาณิชย์
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณาภายนอกเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีธนาคารหรือข้อมูลการเงินของสมาชิกแก่บุคคลอื่นนอกจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ไม่เปิดเผยข้อมูลที่อาจระบุตัวตนของสมาชิกในที่สาธารณะโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

79z10 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกใช้ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้นในครั้งถัดไป
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและโบนัสที่เหมาะกับความสนใจของคุณ ซึ่งคุณสามารถเลือกปฏิเสธได้

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม 79z10 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้คุณอนุญาตคุกกี้จำเป็นอย่างน้อยเพื่อประสิทธิภาพการใช้งานสูงสุด

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

79z10 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

แม้ว่า 79z10 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกไม่เปิดเผยรหัสผ่านของตนแก่บุคคลอื่น และแจ้ง 79z10 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

7ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

79z10 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุของบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเดิมพันและประวัติกิจกรรมจะถูกเก็บไว้นาน 3 ปีนับจากวันที่เกิดกิจกรรม
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้นาน 2 ปี
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 2 ปีขึ้นไปอาจถูกลบออกจากระบบหลังจากแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• หลังจากปิดบัญชี 79z10 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ และ 79z10 พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ 79z10 ได้ผ่านทางอีเมล support@79z10.bet หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือเก็บรักษาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย 79z10 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้

• การโอนข้อมูลจะกระทำเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
• ข้อมูลที่โอนออกนอกประเทศจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการ
• สมาชิกจะได้รับการแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับสถานที่จัดเก็บข้อมูล

10การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 79z10 สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@79z10.bet
• แชทสดบนเว็บไซต์ 79z10 (พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน)

10.1 กระบวนการจัดการข้อร้องเรียน

เมื่อได้รับข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว 79z10 จะดำเนินการดังนี้ ยืนยันการรับเรื่องภายใน 3 วันทำการ ตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขภายใน 30 วัน และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณแจ้งไว้ หากคุณไม่พอใจกับผลการดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

10.2 การแก้ไขนโยบาย

79z10 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ